Evaluando la Usabilidad de Aplicaciones de Televisión Digital Interactiva desde una Perspectiva Colaborativa
Resumen
La evaluación de usabilidad de un sistema software interactivo es una de las etapas más importantes dentro del diseño centrado en el usuario. Los métodos de evaluación de usabilidad – MEU son bastante diversos y su realización depende de variables tales como: costos, disponibilidad de tiempo, recursos humanos, etc. Un gran número de MEU pueden utilizarse para evaluar aplicaciones de Televisión Digital Interactiva - TDi, pero la incógnita está en el nivel de la
información que brinda cada uno de ellos y/o la combinación de unos con otros. En ese sentido, este artículo presenta una propuesta metodológica que guía la evaluación de la usabilidad de aplicaciones de TDi, la cual está conformada por MEU que integran procesos colaborativos, con el objetivo de mejorar
la rigurosidad y consistencia en el análisis de resultados. Este trabajo evidencia que la utilización de MEU que integran procesos colaborativos permite obtener resultados más ricos en contenido respecto a los MEU tradicionalmente definidos.
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Citas
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