“Sistema De Gestión De La Calidad Basado En ISO 9001:2015 Y Su Influencia En La satisfacción De Los Servicios De Una Empresa Automotriz Peruana”. Entre Ciencia e Ingeniería 16, no. 32 (December 31, 2022): 16–21. Accessed April 3, 2025. https://revistas.ucp.edu.co/index.php/entrecienciaeingenieria/article/view/2692.