“Percepción Del Servicio Del Colaborador Interno Y Actitudes Hacia El Conflicto Organizacional En Instituciones Del Sector Público De Lima Metropolitana”. Entre Ciencia e Ingeniería 15, no. 30 (February 4, 2022): 71–81. Accessed April 3, 2025. https://revistas.ucp.edu.co/index.php/entrecienciaeingenieria/article/view/1704.