La administración de marca en las Mipymes caleñas: un barco a la deriva.
Resumen
En Colombia existe un gran número de Mipymes, las cuales deben controlar situaciones propias de su entorno, haciendo que el trabajo de marca pase a un segundo plano; lo cual termina desembocando en nombres copiados o no registrados, en imágenes corporativas mal implementadas o sencillamente en una ausencia total de administración de marca.
En este estudio se indagó acerca del manejo que las Mipymes de la ciudad de Cali le dan a la marca y cómo entienden este concepto y lo manejan dentro los procesos diarios de cada compañía. La información recolectada permitió llegar a conclusiones sorprendentes, en las cuales se muestra que el trabajo de administración de marca que las Mipymes caleñas realizan es mucho más precario de lo que se esperaba encontrar al momento de empezar el presente estudio.
Descargas
Citas
Keller, K. L. (2008). Administracion estrategica de marca. Mexico: Pearson.
Davis, M. (2006). Mucho mas que un nombre, una introducción a la gestión de marcas. Laussane, Suiza: Parramón.
GIL, J. (2012). branding. Tendencias y retos en la comuniación de marca. Editorial UOC.
O’Guinn, T., Allen, C., Semenik, R., & Staines, M. (2004). Publicidad y comunicación integral de marca. Thompson.
Roberts, K. (2005). Lovemarks: El futuro más allá de las marcas. New York, Estados Unidos: Power House Books.
Florez, B. (2010). Guia para diseñar una marca. Cali, Colombia: Universidad Autonoma de Occidente.
Keller, K. (1998). Strategic Brand Management. New Jersey, USA: Prentice Hall.
Naranjo, S. (2000). La equidad de marca “Brand Equity” una estrategia para crear y agregar valor. Estudios gerenciales, 35-42.
Fournier, S., Dobscha, S., & Mick, D. (1997). the premature death of relationship marketing. Harvard Business Review , 76, 42-51.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Fundamentos de Marketing. Mexico: Pearson.
Garnica, A. (2002). Brand Equity: El valor de Marca.
Kotler, P. (1991). Fundamentos de mercadotecnia. Mexico: Prentice Hall Hispanoamericana.
Azoulay, A., & Kapferer, J.-N. (2003). Do brand personality scales really measure brand personality? Jornal of brand management , 143-155.
Aaker, J. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research , 34, 347-356.
Aaker, D. (1996). Building strong brands. New york: the free press.
Restall, C., & Gordon, W. (1993). Brands- The missing link:
Understanding the emocional relationship. Marketing and research today , 21, 59-68.
Ladin, A. (2004). La marca emocional. Revista segmento, 20.
Gobé, M. (2001). Emotional branding: The new paradigm for connecting brands to people. USA: Watson-Guptill Public.
Saavedra, J., Pirela, J., & Villavicencio, H. (2001). Correlación entre simensiones de personalidad de marca y marca emocional. Estudio en centros comerciales. Revista ciencia Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, M. d. (2010). Metodología de la Investigación. México: McGraw-Hill
Ehrenberg, A. (1999). The emperor’s old clothes: A rejoinder. International Journal of advertising , 18, 19-21.
Haigood, T. (2001). Deconstructing brand personality. AMA Summer Educators Conference, (págs. 327-328).
