Factores de calidad que afectan la productividad y competitividad de las micros, pequeñas y medianas empresas del sector industrial metalmecánico. Entre cienc. ing. [Internet]. 2016 Sep. 21 [cited 2025 Mar. 13];10(20):99-107. Available from: https://revistas.ucp.edu.co/index.php/entrecienciaeingenieria/article/view/363