Amasifén Pimentel, A., L. Sánchez Wilcamango, M. Valles Coral, J. Navarro Cabrera, y L. Pinedo. Sistema De Gestión De La Calidad Basado En ISO 9001:2015 Y Su Influencia En La Satisfacción De Los Servicios De Una Empresa Automotriz Peruana. Entre Ciencia E Ingeniería, Vol. 16, n.º 32, Dec. 2022, pp. 16-21, doi:10.31908/19098367.2692.