D. C. Lopez-Lopez, J. M. Preciado Rodríguez, J. M. Robles Parra, and K. Terán Samaniego, “La calidad como conducta estratégica para la competitividad de las organizaciones: Una revisión bibliográfica”, Entre cienc. ing., vol. 17, no. 34, pp. 23–35, Nov. 2023, doi: 10.31908/19098367.2849.