Paredes Tarazona, M. T., Hernández Valz, H. M., Malaver Soto, C. E., & Chung Pinzás, A. (2022). Percepción del servicio del colaborador interno y actitudes hacia el conflicto organizacional en instituciones del sector público de Lima Metropolitana. Entre Ciencia E Ingeniería, 15(30), 71-81. https://doi.org/10.31908/19098367.1704