Castro Silva, H. y Rodríguez Fonseca, F. 2017. Incidencia de la certificación de la norma ISO 9001 en los resultados empresariales. Un caso colombiano. Entre Ciencia e Ingeniería. 11, 22 (dic. 2017), 18-25. DOI:https://doi.org/10.31908/19098367.3545.