Paredes Tarazona, M.T., Hernández Valz, H.M., Malaver Soto, C.E. y Chung Pinzás, A. 2022. Percepción del servicio del colaborador interno y actitudes hacia el conflicto organizacional en instituciones del sector público de Lima Metropolitana. Entre Ciencia e Ingeniería. 15, 30 (feb. 2022), 71-81. DOI:https://doi.org/10.31908/19098367.1704.