La auditoría a la gestión de la función del mantenimiento por muestreo basado en atributos

Resumen

La evaluación de la gestión del mantenimiento constituye un elemento esencial para transformar datos operativos en decisiones estratégicas orientadas a la optimización de recursos, el incremento de la seguridad operacional, la reducción de paradas no planificadas y la prolongación de la vida útil de los equipos industriales. En este contexto, las auditorías desempeñan un papel fundamental como procesos sistemáticos, independientes y documentados destinados a obtener evidencias, evaluarlas objetivamente y determinar el grado de cumplimiento de criterios previamente establecidos. El objetivo de este estudio fue aplicar una auditoría a la gestión del mantenimiento en la empresa Mantener SA mediante la metodología denominada Muestreo Basado en Atributos (MBA-50), concebida por los autores bajo un enfoque mixto cuantitativo-cualitativo y estructurada en formato tipo checklist. Como aporte teórico, la investigación amplía el cuerpo de conocimientos sobre evaluación de la gestión del mantenimiento al incorporar, de manera integrada, cuatro dimensiones de análisis dentro de la gestión técnica: impacto de las acciones de mejora, prevención de riesgos, costos y eficiencia económica de las acciones implementadas. Desde el punto de vista práctico, MBA-50 proporciona una guía estructurada y validada para diagnosticar el estado de la gestión del mantenimiento y sustentar la formulación de acciones de mejora. Los principales hallazgos permitieron determinar el estado actual de la gestión del mantenimiento, establecer el orden de prioridad de los atributos con mayor nivel de riesgo y definir acciones correctivas orientadas a revertir las deficiencias identificadas. Los resultados evidencian la pertinencia de aplicar sistemáticamente evaluaciones de la gestión del mantenimiento mediante herramientas integrales como MBA-50, debido a su capacidad para contribuir al incremento de la efectividad operacional, la sostenibilidad y la mejora continua de los procesos industriales.